Политика конфиденциальности
Действует с 21 августа 2026 года
1. Кто мы
Moonpaw VPN (далее — «Moonpaw», «мы») — VPN-сервис, доступ к которому выдаётся через Telegram-бота @moonpaw_vpnbot. Политика относится к боту, сайту moonpaw.space и VPN-серверам Moonpaw VPN.
2. Какие данные мы получаем
| Данные | Зачем | Сколько храним |
|---|---|---|
| Telegram ID, имя пользователя и имя в Telegram | Выдать подписку, отвечать в поддержке, присылать важные уведомления | Пока у вас есть подписка |
| Сообщения в поддержку | Решить вашу проблему | Пока у вас есть подписка |
| Данные подписки: дата выдачи и окончания, объём трафика, время первого и последнего подключения, сервер последнего подключения | Работа подписки, лимиты, распределение нагрузки между серверами | Пока у вас есть подписка |
| Данные устройств: идентификатор устройства (HWID), платформа, версия ОС, модель, название приложения | Статистика по устройствам и помощь в поддержке — чтобы понять, на каком устройстве и в каком приложении возникла проблема | Пока у вас есть подписка; устройство можно удалить через поддержку |
| IP-адрес и время при обновлении подписки | Журналы веб-сервера: защита от атак и диагностика | Ограниченное время, затем удаляются |
3. Журналы подключений (connection logs)
Чтобы VPN-серверы работали стабильно, программное обеспечение сервера ведёт технический журнал. В нём могут оказаться:
- время подключения;
- IP-адрес, с которого вы подключились;
- адрес узла (домен или IP и порт), к которому идёт соединение.
Этот журнал:
- хранится только на самом сервере и регулярно перезаписывается;
- используется только для поиска неисправностей и защиты от злоупотреблений (спам, атаки, нагрузка, мешающая другим);
- не анализируется для составления профилей пользователей, не продаётся и не передаётся рекламщикам.
Чего мы не делаем: не расшифровываем и не записываем содержимое трафика — переписку, пароли, файлы, страницы. Соединения с сайтами по HTTPS остаются зашифрованными между вами и сайтом.
4. Кому передаём
- Хостинг-провайдерам, у которых арендованы серверы, — только в объёме, нужном для работы оборудования.
- Telegram — бот работает на платформе Telegram, и к переписке с ботом применяется политика Telegram.
Мы не продаём данные и не передаём их для рекламы.
5. Сайт
Сайт moonpaw.space не использует рекламные трекеры и cookie для слежки. Хостинг сайта может вести стандартные журналы запросов (IP, время, страница) для защиты от атак.
6. Ваши права
- Узнать, какие данные о вас хранятся.
- Удалить подписку и связанные данные — напишите в поддержку через бота. Технические журналы удалятся сами при перезаписи.
- Удалить привязанное устройство.
7. Безопасность
Доступ к панели управления и серверам есть только у администраторов Moonpaw VPN. Соединение между вами и VPN-сервером зашифровано.
8. Изменения
Мы можем обновлять эту политику. Дата актуальной версии указана вверху страницы; о существенных изменениях сообщим в боте.
9. Связь
Вопросы о данных — в поддержку через @moonpaw_vpnbot.